Parkering och elbilsladdning

Varje bostad i föreningen har en eller två parkeringsplatser till sitt förfogande. Hur många parkeringsplatser man har till sitt förfogande är kopplat till hur stor lägenheten är som man äger. Det är viktigt att vi alla parkerar på rätt platser och på rätt sätt, för att inte ställa till det för våra grannar samt för att ge plats åt snöröjning vintertid. Om lägenheten hyrs ut behöver instruktion om var man parkerar förmedlas till hyresgästen. Har man fler gäster finns det ett antal gästparkeringar i området.

Elbilsladdare 

Elbilsladdare finns vid de parkeringsplatser där lägenhetsinnehavaren ingått avtal om detta. Laddningen startas genom att den tagg som skickats ut till innehavaren hålls mot displayen på laddaren. Kostnaden för laddningen inkluderas i elräkningen som debiteras på din hyresavi. Om lägenheten hyrs ut kan hyresgästen starta sin laddning via appen Parkster och betalar i appen. Effekten på laddaren är 3,7 kW.

Supportavtal för elbilsladdare

Från 1 mars 2026 har de som har avtal om laddbox från E-mobility en ny supportöverenskommelse. Kostnaden för supporten uppgår till 120 kr/laddbox och år och gäller fram till 28 feb 2027. Det som ingår i den erbjudna nya supporttjänsten som kallas Säker laddning är:

• Installation av uppdateringar av laddinfrastruktur
• Egen kundanpassad portal
• Nyttjande av laddning per uttag
• Genomgång av hälsostatus
• Månatlig rapport av laddningsutnyttjande via portalen
• Övervakning 24/7
• Telefonsupport 7.00 – 16.00 helgfri vardag
• Utbildad tekniker för levererad utrustning
• Felanmälan 24/365 via support@hyemob.se, eller via telefon 0243-14200
• Teknisk fjärrsupport inom 6h, 7.00 - 16.00 vardagar, Teknisk telefon/mailsupport 7.00 – 16.00 vardagar, Uppföljning och rapportering via inloggningsportal 

Säker laddning, realtidsövervakning, innefattar övervakning av kundens laddinfrastruktur.
Följande övervakas:

• Laddning
• Statistik
• Historik
• Loggning av laddare

Vid problem  eller frågor kring ovanstående eller kring elbilsladdarna generellt ber vi er att i första hand kontakta Emobility, 0243-14200, kontakt@hyemob.se eller på supportmejlen support@hyemob.se. I andra hand kan eventuellt vår samordnare av laddboxprojektet, Magnus Leijon, hjälpa till via föreningens mejl; fjallbacken01@gmail.com.